Билеты

Уважаемые болельщики! Идёт продажа билетов на матч 24 тура МИР РПЛ «Урал» – «Ростов». Игра состоится 23 апреля. Встреча начнётся в 14:00 по уральскому времени.

Билеты можно приобрести ОНЛАЙН на официальном сайте клуба, ежедневно в клубном магазине в ТРЦ «Гринвич» (с 10:00 до 22:00), в день матча в кассах стадиона и на сайте ekb.kassir.ru.

Обращаем внимание, что для совершения покупки необходимо оформить Карту болельщика. Проход на стадион осуществляется по QR-коду билета из Госуслуг.

• Приобретая билет в магазине или кассах стадиона, сообщите номер своей Карты болельщика продавцу.
• Покупая билет онлайн, введите номер своей Карты болельщика при выборе места, только после этого станет доступна оплата заказа.
• Покупая билеты на сайтах билетного агента, следуйте появляющимся инструкциям.

После покупки в вашем личном кабинете на портале «Госуслуги» и в мобильном приложении появится информация о билете и перед матчем будет сформирован QR-код. В код будет зашита информация о билете и его владельце, в том числе фото. У каждого зрителя должна быть оформлена персональная Карта болельщика и сформирован индивидуальный QR-код, который необходимо отсканировать на входе «Екатеринбург Арены».

Перед посещением матча обновляйте мобильное приложение «Госуслуги» на своём смартфоне до последней версии или распечатывайте QR-код билета из личного кабинета портала «Госуслуги».

Вопросы по Карте болельщика задавайте на горячую линию по телефону 8 800 100 70 10 или 115 (для звонков с мобильного телефона), в голосовом меню нужно выбрать 4.

В случае появления ошибки при покупке билета направляйте письмо на адрес технической поддержки ticket@fc-ural.ru. В сообщении необходимо описать ситуацию, вложить скриншот с сообщением об ошибке и указать номер заказа.

Приобретая билет/абонемент на матч Футбольного клуба «Урал» покупатель (зритель) соглашается с настоящими Правилами.

Новости и правила реализации публикуются на официальном сайте футбольного клуба «Урал»:
∙ Анонсы старта продаж
∙ Билеты и Абонементы
∙ Официальные точки продаж
∙ Правила приобретения и возврата
∙ Правила поведения на стадионе
∙ Ответы на часто задаваемые вопросы
∙ Заказать Skybox (VIP-ложи на 15 персон) Комфортабельные ложи для отдыха в компании друзей и близких или проведения переговоров с бизнес-партнёрами в приватной деловой атмосфере

Для покупки билетов онлайн необходимо зарегистрироваться на сайте. Просмотр доступных мест возможен без регистрации и авторизации.
Восстановить забытый пароль Личного кабинета можно на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Менеджер по работе с болельщиками: andreyfoot@fc-ural.ru
Заказ Skybox (VIP-ложи на 15 персон): postnikov@fc-ural.ru
Техническая поддержка продаж билетов: ticket@fc-ural.ru (при обращении укажите номер заказа).

Напоминаем, что количество билетов ограничено. 

Обращаем внимание, что приобрести взрослый билет на семейный сектор без покупки как минимум одного детского нельзя. Взрослые и детские билеты на семейный сектор оформляются единым заказом.

Просим вас остерегаться мошенников и приобретать билеты исключительно на сайте клуба, а не на сторонних ресурсах, стилизованных под официальные.

Кроме того обращаем ваше внимание, что покупка билета на конкретное место не означает, что вы сможете занять именно его, поскольку на всех секторах стадиона будет действовать свободная рассадка.

Отметим, что покупка билетов означает согласие на соблюдение всех строгих мер по предотвращению распространения коронавирусной инфекции. На «Екатеринбург Арене» по-прежнему будет действовать масочный и перчаточный режим, а доступные для посадки кресла будут расположены с учетом необходимой социальной дистанции.

Приобретая билет/абонемент на матч Футбольного клуба «Урал» покупатель (зритель) соглашается с настоящими Правилами.